CuidaJuntos 帮助中心

打开 更多 → 照护圈，分享 6 位字母的家庭代码或链接。每个人创建账户后点击“用代码加入”。只帮忙送饭或接送的朋友邻居，请分享单独的帮手代码——他们看不到医疗信息。

手机应用中：更多 → 设置 → 通知 必须开启，且手机需允许 CuidaJuntos 的通知（iPhone 需允许“时效性通知”）。网页版只有页面打开时才会提醒——请安装手机应用以获得可靠提醒。

在“今天”页点击用药旁的勾选框。用“跳过”按钮记录跳过的用药。在手机通知上可直接点“已服”“10 分钟后提醒”或“跳过”。

核心功能（照护圈、用药与提醒、日历、任务、聊天、急救卡、数据导出）永久免费。测试期间每个家庭还可免费使用高级功能。未经你明确同意不会收取任何费用。

导出：更多 → 导出（JSON、CSV 或 PDF）。删除账户：更多 → 设置 → 删除账户。这会删除你的账户和个人数据；共享的照护圈仍保留给其他成员。

AI 功能是可选的，使用前会先征求同意。只有你选择的照片、录音或文字会发送给 AI 服务商以生成结果；你可以检查并编辑所有内容。改进 AI、新闻通讯和研究是单独的可选项，默认全部关闭。

在登录页点击“忘记密码？”并按邮件中的链接操作。请检查垃圾邮件文件夹。也可以用发送到邮箱的魔法链接登录。

这是可选功能，需在共享位置的手机上同意。家人可看到最后位置和电量、安全区域提醒及“我迷路了”求助。历史记录保留 24 小时。后台定位需要手机应用。

一个可选的友好宠物，在你吃药、喝水、散步或记录健康时为你加油。它永远不会生病或死去，你可随时在设置中关闭它。只有你允许时它才会记住事情。

打开 更多 → 帮助与支持，点击“报告问题”。告诉我们发生了什么、你期望的结果以及重现步骤，可附上截图。我们会创建工单，你可在“我的请求”中跟进。