In the app: More → Settings → Delete account (confirm twice). Deletion is immediate and permanent.
Without the app: email cuidajuntos.app@gmail.com from the address you signed up with, subject “Delete my account”. We verify ownership and delete within 30 days, and confirm by email.
What is deleted: your account, profile, sign-in methods, accident reports, photos, receipts, voice notes and any circle where you are the only member, with all its data.
What is kept: in circles shared with other family members, records you added stay for them with your name removed. Security logs may be kept up to 90 days and backups are overwritten within 30 days. Nothing is kept for advertising.
En la app: Más → Ajustes → Eliminar cuenta (confirmas dos veces). Se borra al instante y de forma permanente.
Sin la app: escribe a cuidajuntos.app@gmail.com desde el correo con el que te registraste, asunto “Eliminar mi cuenta”. Verificamos que eres el titular, la borramos en 30 días como máximo y te lo confirmamos por correo.
Qué se borra: tu cuenta, perfil, métodos de inicio de sesión, reportes de accidente, fotos, recibos, notas de voz y cualquier círculo donde seas el único miembro, con todos sus datos.
Qué se conserva: en círculos compartidos con otros familiares, lo que agregaste se queda para ellos sin tu nombre. Los registros de seguridad pueden guardarse hasta 90 días y las copias de respaldo se sobrescriben en 30 días. Nada se guarda para publicidad.
No app: Mais → Ajustes → Excluir conta. A exclusão é imediata e permanente.
Sem o app: escreva para cuidajuntos.app@gmail.com a partir do e-mail cadastrado, assunto “Excluir minha conta”. Excluímos em até 30 dias e confirmamos por e-mail.
Dados em círculos compartilhados ficam para os outros membros sem o seu nome. Registros de segurança: até 90 dias; backups: 30 dias.
Dans l’app : Plus → Réglages → Supprimer le compte. La suppression est immédiate et définitive.
Sans l’app : écrivez à cuidajuntos.app@gmail.com depuis l’adresse d’inscription, objet « Supprimer mon compte ». Suppression sous 30 jours, confirmée par e-mail.
Les données des cercles partagés restent pour les autres membres, sans votre nom. Journaux de sécurité : 90 jours max ; sauvegardes : 30 jours.